Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với bạn. Vì vậy, Hàng Nhập USA cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin mà bạn tin tưởng chia sẻ với chúng tôi.

Chính sách quyền riêng tư này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn tương tác, tra cứu thông tin hoặc sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Để phục vụ quá trình tư vấn sản phẩm và xử lý đơn hàng, Hàng Nhập USA có thể thu thập các danh mục thông tin sau từ bạn:

• Thông tin cá nhân do bạn cung cấp: Khi bạn để lại thông tin đăng ký tư vấn, đặt mua viên uống, hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline/Zalo, bạn sẽ cung cấp các thông tin bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại liên hệ, Địa chỉ giao hàng, và Email.

• Dữ liệu duyệt web tự động (Cookies & Log Data): Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi lại các thông tin tiêu chuẩn từ trình duyệt như: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang bạn đã xem trên website, thời gian truy cập và một số dữ liệu phân tích hành vi người dùng thông qua Google Analytics. Điều này chỉ nhằm mục đích tối ưu hóa trải nghiệm giao diện cho bạn.

2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Hàng Nhập USA chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Xử lý dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu, xác nhận đơn hàng và vận chuyển các sản phẩm viên uống nhập khẩu Mỹ đến chính xác địa chỉ của bạn.

• Hỗ trợ và tư vấn chuyên môn: Liên hệ giải đáp thắc mắc, tư vấn lộ trình sử dụng thực phẩm chức năng phù hợp với thể trạng của từng khách hàng.

• Nâng cao chất lượng website: Phân tích dữ liệu truy cập để cải tiến cấu trúc nội dung, tốc độ tải trang và đem lại trải nghiệm mượt mà nhất.

• Nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ kế toán, hóa đơn hoặc giải quyết các khiếu nại (nếu có) theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

3. CAM KẾT BẢO MẬT VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi đặt sự an toàn thông tin của bạn lên hàng đầu và vận hành với nguyên tắc minh bạch tuyệt đối:

• Không thương mại hóa dữ liệu: Hàng Nhập USA tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

• Chia sẻ giới hạn bắt buộc: Thông tin của bạn (Tên, Số điện thoại, Địa chỉ) chỉ được chia sẻ duy nhất với các đối tác vận chuyển uy tín (như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Grab...) nhằm phục vụ mục đích giao nhận hàng hóa. Các đơn vị này cũng có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với chúng tôi.

• Biện pháp kỹ thuật: Website sử dụng giao thức bảo mật mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được giữ an toàn, ngăn chặn sự can thiệp của các hacker.

4. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Là chủ sở hữu thông tin, bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình tại Hàng Nhập USA. Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi lại thông tin cá nhân bị sai lệch.

• Yêu cầu Hàng Nhập USA chấm dứt việc sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Để thực hiện các quyền trên, bạn chỉ cần gửi một yêu cầu ngắn gọn về Email chính thức của chúng tôi: hangnhapusa.lienhe@gmail.com hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xử lý ngay lập tức trong vòng 24 giờ làm việc.

5. CHÍNH SÁCH COOKIES

Website của chúng tôi sử dụng Cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và theo dõi xu hướng truy cập chung. Bạn có thể chủ động tùy chỉnh, từ chối hoặc xóa bỏ Cookies bất kỳ lúc nào bằng cách thiết lập lại cài đặt trong trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt Cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hiển thị tự động trên website.